La gestion de la relation client / Stanley BROWN

Public ISBD Titre : La gestion de la relation client Titre original : Customer relationship management Type de document : texte imprimé Auteurs : Stanley BROWN, Auteur ; Marie-Christine GUYON, Auteur Editeur : Village Mondial Année de publication : 2006 Importance : 363 Format : 24 p. ISBN/ISSN/EAN : 2-7440-6193-X Langues : Français (fre) Index. décimale : CRM/ Customer Relationship Management/ Gestion de la relation client/ eCRM/ PricewaterhouseCoopers/Avantage concurrentiel Résumé : L'auteur a r La gestion de la relation client = Customer relationship management [texte imprimé] / Stanley BROWN, Auteur ; Marie-Christine GUYON, Auteur . - Village Mondial, 2006 . - 363 ; 24 p. ISBN : 2-7440-6193-X Langues : Français (fre) Index. décimale : CRM/ Customer Relationship Management/ Gestion de la relation client/ eCRM/ PricewaterhouseCoopers/Avantage concurrentiel Résumé : L'auteur a r

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Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
17-4 BRO 1	17-4 BRO	OUVRAGES	SALLE DE LECTURE	GESTION COMMERCIALE	Sorti jusqu'au 01/04/2008

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