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Titre : Marketing management Type de document : texte imprimé Auteurs : Philip KOTLER, Auteur ; Kevin Lane KELLER, Auteur Editeur : Pearson Education Année de publication : 2012 Importance : 131P. Présentation : Ill en coul Format : papier ISBN/ISSN/EAN : 978-0-273-75336-0 Langues : Français (fre) Mots-clés : Marketing, management Résumé :
Stay on the cutting-edge with the gold standard text that reflects the latest in marketing theory and practice.
Marketing Management is the gold standard marketing text because its content and organization consistently reflect the latest changes in today’s marketing theory and practice.
Remaining true to its gold-standard status, the fourteenth edition includes an overhaul of new material and updated information, and now is available with mymarketinglab–Pearson’s online tutorial and assessment platform.
En ligne : https://www.google.com/search?q=marketing+management+by+philip+kotler+14th+editi [...] Marketing management [texte imprimé] / Philip KOTLER, Auteur ; Kevin Lane KELLER, Auteur . - Pearson Education, 2012 . - 131P. : Ill en coul ; papier.
ISBN : 978-0-273-75336-0
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Marketing, management Résumé :
Stay on the cutting-edge with the gold standard text that reflects the latest in marketing theory and practice.
Marketing Management is the gold standard marketing text because its content and organization consistently reflect the latest changes in today’s marketing theory and practice.
Remaining true to its gold-standard status, the fourteenth edition includes an overhaul of new material and updated information, and now is available with mymarketinglab–Pearson’s online tutorial and assessment platform.
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 17-1 KOT 5 17-1 KOT OUVRAGES SALLE DE LECTURE ACTIVITE BANCAIRE Disponible Branding management
Titre : Branding management : Branding et e-branding la marque, de l'idée à l'action Type de document : texte imprimé Mention d'édition : 3e édition Editeur : Pearson Education Année de publication : 2012 Importance : 549P. Présentation : Ill en coul Format : papier ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7440-7622-0 Langues : Français (fre) Mots-clés : Branding management Résumé : En une décennie, Branding management s'est imposé en France comme le leader des ouvrages consacrés à la marque et à sa gestion. Synthétique et complet, il présente l'ensemble des réflexions de fond et des préconisations des meilleurs spécialistes américains et européens. Les deux auteurs, professeurs et praticiens, experts reconnus, alimentent les méthodes et débats en s'appuyant sur les exemples de quelque 500 marques, analysés comme d'authentiques "case studies". Véritable ouvrage de formation, le livre propose dans chaque chapitre une analyse des concepts-clés, prolongée par un résumé, des exercices et un mini cas. Cette troisième édition analyse et illustre la nouvelle réalité issue du passage du branding au e-branding. Pour les entreprises "classiques" qui avaient déjà des marques fortes, c'est un bouleversement ; pour les "pure players", les marques seulement présentes sur le Web, ce sont des règles à inventer. Impossible d'aborder le marketing, le comportement du consommateur, la distribution ou la valeur des entreprises sans évoquer le pouvoir de la marque "off line" ou "on line". Parmi les nouveautés de cette édition : la place et le développement des marques de distributeurs, le nouveau rôle de la distribution, les marques de la "net economy" et des réseaux sociaux, les liens entre marque et nostalgie, les nouveaux rapports aux consommateurs, la protection juridique de la marque et du nom de domaine. En ligne : https://www.google.com/search?q=Branding+management+geaorges+lewi Branding management : Branding et e-branding la marque, de l'idée à l'action [texte imprimé] . - 3e édition . - Pearson Education, 2012 . - 549P. : Ill en coul ; papier.
ISBN : 978-2-7440-7622-0
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Branding management Résumé : En une décennie, Branding management s'est imposé en France comme le leader des ouvrages consacrés à la marque et à sa gestion. Synthétique et complet, il présente l'ensemble des réflexions de fond et des préconisations des meilleurs spécialistes américains et européens. Les deux auteurs, professeurs et praticiens, experts reconnus, alimentent les méthodes et débats en s'appuyant sur les exemples de quelque 500 marques, analysés comme d'authentiques "case studies". Véritable ouvrage de formation, le livre propose dans chaque chapitre une analyse des concepts-clés, prolongée par un résumé, des exercices et un mini cas. Cette troisième édition analyse et illustre la nouvelle réalité issue du passage du branding au e-branding. Pour les entreprises "classiques" qui avaient déjà des marques fortes, c'est un bouleversement ; pour les "pure players", les marques seulement présentes sur le Web, ce sont des règles à inventer. Impossible d'aborder le marketing, le comportement du consommateur, la distribution ou la valeur des entreprises sans évoquer le pouvoir de la marque "off line" ou "on line". Parmi les nouveautés de cette édition : la place et le développement des marques de distributeurs, le nouveau rôle de la distribution, les marques de la "net economy" et des réseaux sociaux, les liens entre marque et nostalgie, les nouveaux rapports aux consommateurs, la protection juridique de la marque et du nom de domaine. En ligne : https://www.google.com/search?q=Branding+management+geaorges+lewi Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 17-1 LEW 17-1 LEW OUVRAGES SALLE DE LECTURE ACTIVITE BANCAIRE Disponible
Titre : Pentacom : Communication corporate, interne, financière, marketing b-to-c et b-to-b Autre titre : Pentacom Type de document : texte imprimé Auteurs : Philippe MALAVAL, Auteur ; Jean-Marc DECAUDIN, Auteur Mention d'édition : 3e édition Editeur : Pearson Education Importance : 663P. Présentation : Couv. ill. en coul. Format : papier ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7440-7584-1 Langues : Français (fre) Mots-clés : Communication corporate, marketing, communication interne, financière Résumé : Fusion unique d'un livre de communication d'entreprise et d'un livre de communication publicitaire, Pentacom offre une synthèse opérationnelle et attractive des théories et pratiques de la communication intégrée.
Pentacom, c'est :
cinq grands types de communication pratiqués par les entreprises et organisations : corporate, interne, financière, marketing b-to-c et b-to-b ;
cinq cibles : les consommateurs finaux, les clients professionnels, les salariés, les actionnaires et les banques, les pouvoirs publics ou institutions ;
cinq types d'annonceurs : les entreprises grande consommation, les entreprises des secteurs professionnels, les collectivités locales, les services publics et les ONG.
Les points forts de la 3e édition :
les dernières tendances et évolutions du secteur : l'essor de la presse quotidienne gratuite, la publicité autorisée des distributeurs, la fin des chaînes hertziennes et les restrictions publicitaires à la télévision, l'essor des réseaux communautaires, la communication sur mobile, l'ambush (parasitage d'événement)… ;
des développements sur le poids croissant de l'éthique, la responsabilité sociale et le respect de l'environnement dans la communication corporate ;
un nouveau chapitre dédié à la « e-publicité et communication digitale » : les avancées de la e-communication, l'importance des réseaux sociaux, l'évolution des pratiques sur le Web, les techniques d'affiliation et de référencement… ;
une analyse de la montée en puissance de l'actionnariat, des limites de la communication financière et des techniques de communication de crise.
En ligne : https://www.google.com/search?q=Pentacom%253ACommunication+corporate%252C+intern [...] Pentacom : Communication corporate, interne, financière, marketing b-to-c et b-to-b ; Pentacom [texte imprimé] / Philippe MALAVAL, Auteur ; Jean-Marc DECAUDIN, Auteur . - 3e édition . - Pearson Education, [s.d.] . - 663P. : Couv. ill. en coul. ; papier.
ISBN : 978-2-7440-7584-1
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Communication corporate, marketing, communication interne, financière Résumé : Fusion unique d'un livre de communication d'entreprise et d'un livre de communication publicitaire, Pentacom offre une synthèse opérationnelle et attractive des théories et pratiques de la communication intégrée.
Pentacom, c'est :
cinq grands types de communication pratiqués par les entreprises et organisations : corporate, interne, financière, marketing b-to-c et b-to-b ;
cinq cibles : les consommateurs finaux, les clients professionnels, les salariés, les actionnaires et les banques, les pouvoirs publics ou institutions ;
cinq types d'annonceurs : les entreprises grande consommation, les entreprises des secteurs professionnels, les collectivités locales, les services publics et les ONG.
Les points forts de la 3e édition :
les dernières tendances et évolutions du secteur : l'essor de la presse quotidienne gratuite, la publicité autorisée des distributeurs, la fin des chaînes hertziennes et les restrictions publicitaires à la télévision, l'essor des réseaux communautaires, la communication sur mobile, l'ambush (parasitage d'événement)… ;
des développements sur le poids croissant de l'éthique, la responsabilité sociale et le respect de l'environnement dans la communication corporate ;
un nouveau chapitre dédié à la « e-publicité et communication digitale » : les avancées de la e-communication, l'importance des réseaux sociaux, l'évolution des pratiques sur le Web, les techniques d'affiliation et de référencement… ;
une analyse de la montée en puissance de l'actionnariat, des limites de la communication financière et des techniques de communication de crise.
En ligne : https://www.google.com/search?q=Pentacom%253ACommunication+corporate%252C+intern [...] Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 29-1 MAL 02 29-1 MAL OUVRAGES SALLE DE LECTURE ACTIVITE BANCAIRE Disponible
Titre : Marketing : Business to Business Type de document : texte imprimé Auteurs : Philippe MALAVAL, Auteur Editeur : Pearson Education Année de publication : 2013 Importance : 713p. Présentation : Couv. ill. en coul. Format : papier ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7440-7648-0 Langues : Français (fre) Mots-clés : marketing, business to Résumé : Véritable livre de référence, Marketing Business to Business traite de manière exhaustive et opérationnelle tous les thèmes fondamentaux du ma:rketing appliqué aux entreprises fournissant d'autres organisations privées ou publiques. Parmi ses points forts : les études (veille et détection d'affaires, segmentation) ; la stratégie (positionnement, plan marketing et matrices stratégiques) , l'élaboration de l'offre (innovation produit/service, pricing, efficience commerciale), sa valorisation et sa diffusion (communication, lobbying, networking). Par ailleurs, le livre met l'accent sur le rôle fondamental du destinataire final. Outre l'organisation cliente, les auteurs soulignent trois types de cibles et donc de démarche marketing : les salariés de l'organisation cliente - B to B to Employee ; les clients de l'organisation cliente - B to B to Consumer ; les usagers de l'organisation cliente (services publics, administration) - B to Administration to User. Actualisée et enrichie, la nouvelle édition fait le point sur les évolutions récentes de la discipline. Elle propose en particulier un chapitre inédit sur la stratégie d'e-communication. L'engouement pour le mobile nécessite en effet aujourd'hui la combinaison des cinq outils que sont le mobile, le web, l'e-mailing, les réseaux sociaux et les événements ciblés. Particulièrement pédagogique, ce livre est illustré de très nombreux exemples, tirés de secteurs et d'entreprises très variés (informatique, télécoms, bâtiment, aéronautique, restauration, automobile, conseil, etc). Il offre également une sélection de visuels, des questions et des mini-cas, et constitue un manuel aussi efficace qu'attractif. En ligne : https://www.google.com/search?q=marketing%252C+business+to+business+philippe+mal [...] Marketing : Business to Business [texte imprimé] / Philippe MALAVAL, Auteur . - Pearson Education, 2013 . - 713p. : Couv. ill. en coul. ; papier.
ISBN : 978-2-7440-7648-0
Langues : Français (fre)
Mots-clés : marketing, business to Résumé : Véritable livre de référence, Marketing Business to Business traite de manière exhaustive et opérationnelle tous les thèmes fondamentaux du ma:rketing appliqué aux entreprises fournissant d'autres organisations privées ou publiques. Parmi ses points forts : les études (veille et détection d'affaires, segmentation) ; la stratégie (positionnement, plan marketing et matrices stratégiques) , l'élaboration de l'offre (innovation produit/service, pricing, efficience commerciale), sa valorisation et sa diffusion (communication, lobbying, networking). Par ailleurs, le livre met l'accent sur le rôle fondamental du destinataire final. Outre l'organisation cliente, les auteurs soulignent trois types de cibles et donc de démarche marketing : les salariés de l'organisation cliente - B to B to Employee ; les clients de l'organisation cliente - B to B to Consumer ; les usagers de l'organisation cliente (services publics, administration) - B to Administration to User. Actualisée et enrichie, la nouvelle édition fait le point sur les évolutions récentes de la discipline. Elle propose en particulier un chapitre inédit sur la stratégie d'e-communication. L'engouement pour le mobile nécessite en effet aujourd'hui la combinaison des cinq outils que sont le mobile, le web, l'e-mailing, les réseaux sociaux et les événements ciblés. Particulièrement pédagogique, ce livre est illustré de très nombreux exemples, tirés de secteurs et d'entreprises très variés (informatique, télécoms, bâtiment, aéronautique, restauration, automobile, conseil, etc). Il offre également une sélection de visuels, des questions et des mini-cas, et constitue un manuel aussi efficace qu'attractif. En ligne : https://www.google.com/search?q=marketing%252C+business+to+business+philippe+mal [...] Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 17-1 MAL 17-1 MAL OUVRAGES SALLE DE LECTURE ACTIVITE BANCAIRE Disponible
Titre : Management de la banque : Risques, relation client, organisation Type de document : texte imprimé Auteurs : Eric LAMARQUE, Auteur ; Pedro ARBULU, Auteur ; Siham BOUKIRANE ; G, Préfacier, etc. Editeur : Pearson Education Année de publication : 2005 Importance : 255 Présentation : Couv. ill. en coul. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 2-7440-7145-5 Langues : Français (fre) Index. décimale : Management de la banque/ Relation client/ Organisation de l'entreprise/ Gestion des risques/ Strat Résumé : Cet ouvrage pr Management de la banque : Risques, relation client, organisation [texte imprimé] / Eric LAMARQUE, Auteur ; Pedro ARBULU, Auteur ; Siham BOUKIRANE ; G, Préfacier, etc. . - Pearson Education, 2005 . - 255 : Couv. ill. en coul. ; 24 cm.
ISBN : 2-7440-7145-5
Langues : Français (fre)
Index. décimale : Management de la banque/ Relation client/ Organisation de l'entreprise/ Gestion des risques/ Strat Résumé : Cet ouvrage pr Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 19-6 LAM 1 19-6 LAM OUVRAGES SALLE DE LECTURE ACTIVITE BANCAIRE Sorti jusqu'au 25/03/2008
